خرید و ثبت سفارش
از طریق افزودن کتاب به سبد خرید و تکمیل فرم اطلاعات، سفارش شما ثبت میشود.
بله، از طریق تماس یا واتساپ با شماره ۰۹۳۳۰۳۳۴۰۴۲ میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
پیگیری وضعیت سفارش شما: فروشگاه کتابسرای بهارستان امکان پیگیری وضعیت سفارش را با استفاده از شماره پیگیری (کدمرسوله) فراهم میکند. کد مرسوله سفارش خود را در این صفحه رهگیری کنید : پست ایران
در صورت تماس سریع پس از ثبت سفارش، امکان ویرایش وجود دارد.
بله، هنگام ثبت سفارش میتوانید آدرس دریافتکننده متفاوت را وارد کنید.
ارسال و تحویل سفارش
بسته به شهر مقصد، تحویل بین ۲ تا ۵ روز کاری زمان میبرد.
هزینه ارسال فعلا ثابت هست در اینده بر اساس وزن بسته و مسافت محاسبه میشود
بستهها از طریق پست یا باربری ارسال میشوند.
بله، کد رهگیری پس از ارسال برای شما ارسال میشود تا مرسوله را پیگیری کنید.
لطفاً بسته را تحویل نگیرید و با پشتیبانی ما تماس بگیرید تا مشکل پیگیری شود.
مشاوره خرید و پشتیبانی
بله، مشاوره رایگان قبل از خرید توسط مشاوران ما ارائه میشود.
بهترین راه، ارسال پیام به واتساپ یا تماس با شماره پشتیبانی است
بله، ما مشاوره تخصصی برای انتخاب بهترین منابع کنکور ارائه میدهیم.
پشتیبانی همه روزه از ساعت ۱۰ صبح تا ۹ شب پاسخگوی شماست.
سوالات مربوط به محصولات و کتابها
بله، تمامی کتابهای ما از آخرین چاپهای موجود بازار تأمین میشوند.
خیر، تمامی کتابهای ارائه شده نو و با کیفیت تضمین شده هستند.
در توضیحات هر محصول اطلاعات کامل درج شده و مشاوره هم رایگان در دسترس است.
بله، برخی از کتابهای پرفروش قبل از انتشار رسمی قابل پیشخرید هستند.
بله، در مناسبتهای مختلف تخفیفهای ویژهای برای مشتریان عزیز در نظر گرفته میشود.